Условия и положения

Условия продажи товаров

(далее – «публичная оферта»)

1. Основные понятия

Посетитель сайта - лицо, посетившее сайт http://teplomega.com/ без цели размещения Заказа.

Пользователь - физическое лицо, посетитель сайта, который принимает условия настоящей публичной оферты и намерен оформить заказ на сайте http://teplomega.com/.

Покупатель - Пользователь, разместивший заказ на сайте http://teplomega.com/ с целью приобретения товара для личных нужд.

Интернет-магазин - Интернет-сайт, расположенный в сети Интернет по адресу http://teplomega.com/, где представлены для продажи Продавцом товары, а также условия оплаты и доставки товаров покупателям.

Сайт - http://teplomega.com/.

Заказ - должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу товаров, выбранных на Сайте или иным способом, предусмотренным этой публичной офертой.

2. Общие положения

2.1. Продавец осуществляет продажу товаров через Интернет-магазин по адресу http://teplomega.com/.

2.2. Заказывая товары через Интернет-магазин, Пользователь соглашается с Условиями продажи товаров, изложенными ниже. В случае несогласия с указанными условиями Пользователь обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть сайт http://teplomega.com/.

2.3. Эти Условия продажи товаров, а также информация о товаре, представленная на сайте, является публичной офертой в соответствии со статьей 633 Гражданского кодекса Украины.

2.4. Эти Условия могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя / Покупателя о таких изменениях. Новая редакция Условий вступает в силу с момента их опубликования на Сайте, если их условиями не предусмотрено иное.

2.5. Условия настоящей публичной оферты вступают в силу с момента отправки Покупателю Продавцом электронного подтверждения принятия Заказа. Такое электронное подтверждение может содержать, в частности, следующую информацию:

1) наименование Продавца, его местонахождение и порядок принятия претензии;

2) основные характеристики товара;

3) цену, включая плату за доставку, и условия оплаты;

4) гарантийные обязательства и другие услуги, связанные с содержанием или ремонтом товара;

5) другие условия поставки или выполнения договора;

6) минимальную продолжительность договора, если он предусматривает периодические поставки товара;

7) стоимость телекоммуникационных услуг, если она отличается от предельного тарифа;

8) период принятия предложений;

9) порядок расторжения договора.

2.6. Сообщая Продавцу свой электронный адрес и / ибо номер телефона, Посетитель сайта / Пользователь / Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Посетителями сайта / Пользователями / Покупателями, с целью осуществления рассылок рекламного или информационного характера, содержащих информацию о скидках, будущих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче Заказа на доставку, а также другую информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств в рамках настоящей публичной оферты. Осуществляя Заказ, Пользователь / Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить выполнение договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его выполнение.

2.7. Все права и обязательства по заключенному с Покупателем договору возникают непосредственно у Продавца, при этом Покупатель, принимая условия настоящей публичной оферты, полностью понимает и соглашается, что в случае заключения договора с Продавцом, отличным от Unitrade Group Inc, Unitrade Group Inc не является стороной указанного договора и не несет обязанностей, связанных с его выполнением, кроме предусмотренных этой публичной офертой.

3. Предмет публичной оферты

3.1. Предметом настоящей публичной оферты является предоставление возможности Пользователю приобретать для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, товары, представленные в каталоге Интернет-магазина по адресу http://teplomega.com/.

3.2. Эта публичная оферта распространяется на все виды товаров, представленных на сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.

4. Регистрация на Сайте

4.1. Регистрация на Сайте осуществляется с помощью всплывающего окна «Регистрация».

4.2. Регистрация на Сайте не является обязательным условием для оформления Заказа.

4.3. Для регистрации на сайте необходимо указать следующую информацию: адрес, имя, номер мобильного телефона (это обязательные данные для регистрации).

4.4. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации. Покупатель несет все возможные риски и расходы, вызванные указанием неправильной информации.

4.5. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца.

5. Товар и порядок осуществления Заказа

5.1. Продавец обеспечивает наличие на своем складе товаров, представленных на Сайте. Сопровождающие товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида товара. Сопровождающие товар описание / характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки.

5.2. В случае отсутствия заказанных Покупателем товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, сообщив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации (или звонком оператора Call-центра Интернет-магазина).

5.3. Покупатель несет полную ответственность за предоставление ложных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем, в том числе, но не ограничиваясь, обязанности по уведомлению Покупателя об исключении товара из Заказа или аннулирования Заказа.

5.4. В случае отмены полностью или частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым товар был оплачен, или другим способом, согласованным Сторонами.

5.5. Заказ в Интернет-магазине могут оформить как зарегистрированные, так и незарегистрированные Покупатели.

5.6. Заказ Покупателя может быть оформлен следующими способами: заполнение формы на сайте, с помощью телефонного звонка по телефону, указанному на Сайте, с помощью консультанта.

5.7. При оформлении Заказа Покупатель должен указать следующую информацию:

5.7.1. При оплате наличными: имя Покупателя, контактный телефон, электронную почту.

5.7.2. При оплате по безналичному расчету: название организации, ОКПО, ИНН, номер выписки из реестра плательщиков НДС, имя покупателя, контактный телефон, электронную почту.

5.8. После оформления Заказа и его подтверждения в соответствии с пунктом 2.5 настоящей оферты Продавец связывается с Покупателем для согласования ожидаемой даты доставки. Менеджер, обслуживающий конкретный Заказ, уточняет детали Заказа, согласовывает дату доставки, которая зависит от того, кто является Продавцом товара (юридическое лицо / физическое лицо - предприниматель), наличия заказанных товаров на складе Продавца и времени, необходимого для обработки и доставки Заказа.

5.9. Ожидаемая дата передачи заказа в службу доставки сообщается Покупателю менеджером, обслуживающим Заказ, по электронной почте или при контрольном звонке Покупателю. Дата передачи Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в случае наличия объективных, по мнению продавца, причинам.

5.10. Если Заказ не может быть подтвержден (акцептован) Продавцом на предложенных Покупателем условиях, в том числе если на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного товара, изменилась цена на товар, Продавец информирует об этом Покупателя посредством телефонного звонка по телефону или отправки электронного сообщения на адрес электронной почты, указанные Покупателем при регистрации или оформлении Заказа. Покупатель вправе согласиться принять товар на условиях (например, в количестве, которое есть в наличии у Продавца, по измененной цене), изменить Заказ и заменить товар на аналогичный по своим свойствам, или аннулировать данную позицию товара в Заказе. В случае неполучения ответа от Покупателя в течение 7 календарных дней Продавец оставляет за собой право аннулировать данный Заказ.

5.11. Фактические сроки получения Заказа Покупателем зависят от наличия товара на складе продавца, а также от оплаты Покупателем товара (при безналичном расчете).

5.12. Продавец предоставляет Покупателю информацию об основных потребительских свойствах товара в виде совокупности (a) информационных материалов, размещенных на сайте, которые носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы, и (b) информации, предоставляемой Покупателю Службой по работе с Покупателями или же Продавцом в виде консультирования и ответов на вопросы Покупателя, касающиеся свойств и характеристик товара. Покупатель несет все возможные риски и расходы, вызванные неиспользованием им всех предусмотренных выше информационных ресурсов получения информации об основных потребительских свойствах товара. Полная и достоверная информация о товаре предоставляется Покупателю в момент продажи товара.

5.13. В случае отсутствия заказанных товаров на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, отказа Покупателя от принятия товара по измененной цене Продавец вправе аннулировать указанный товар из Заказа Покупателя и уведомить об этом Покупателя путем телефонного звонка или отправки электронного сообщения, по данным указанным при регистрации или оформлении Заказа.

6. Доставка Заказа

6.1. Товар, заказанный Покупателем, доставляется / получается следующими способами: самовывоз товара, доставка по городу Киеву, доставка по Украине. Конкретный способ доставки / получения Заказа отмечается Покупателем в момент оформления Заказа. Конкретные сроки доставки / получения Заказа согласовываются Продавцом и Покупателем посредством телефонной связи или по каналам электронной почты в соответствии с пунктами 5.8 и 5.9 настоящей публичной оферты.

6.2. Территория доставки товаров, представленных на сайте, ограничена пределами территории Украины и стран СНГ.

6.3. Задержки в доставке товаров возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

6.4. При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заявке в качестве получателя (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»). При невозможности получения Заказа, который должен быть оплачен с помощью наличного расчета, указанными выше лицами, Заказ может быть вручено лицу, которое может предоставить сведения о Заказе (номер отправления и / или ФИО Получателя), а также оплатить стоимость Заказа в полном объеме лицу, которое осуществляет доставку Заказа.

6.5. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления Получателем Заказа подписей в документах, подтверждающих доставку Заказа.

6.6. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, указанных в пункте 6.4. настоящей публичной оферты, при вручении Заказа, который должен быть оплачен наличными, лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе потребовать от Получателя документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя.

6.7. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из веса товара, габаритов (длина, ширина, высота), региона и способа доставки, и указывается на Сайте на последнем этапе оформления Заказа.

6.8. Обязанность Продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент получения Покупателем отправления, как этот момент определяется в соответствии с действующими правилами почтовой связи.

6.9. Порядок доставки и раскрытие отправлений, содержащих товар, определяется действующим правилам почтовой связи.

6.10. При принятии Заказа от курьера, Получатель обязан осмотреть доставленный товар и проверить его на соответствие заявленному качеству, ассортименту и комплектности товара, а также проверить срок службы доставленного